Как вы должны действовать в данной ситуации
Экзаменационный билет ПДД № 25 с ответами и пояснениями.
Вопрос 1.
На каком рисунке изображена дорога с разделительной полосой?
1. Только на правом.
2. На обоих.
Комментарий: Разделительная полоса представляет собой элемент дороги, выделенный конструктивно (правый рисунок) или с помощью сплошных линий разметки 1.2.1 (левый рисунок). Разделительная полоса отделяет друг от друга смежные проезжие части и не предназначена для движения и остановки транспортных средств (пункт 1.2 правил ).
Вопрос 2.
В каких направлениях Вам разрешено продолжить движение на грузовом автомобиле с разрешенной максимальной массой 3 т?
2. Только налево или направо.
3. В любых.
Комментарий: Табличка 8.4.1 «Вид транспортного средства» с изображением грузового автомобиля распространяет действие предписывающего знака 4.1.1 «Движение прямо» только на грузовые автомобили с разрешенной максимальной массой более 3,5 т. Таким образом, Вы можете проехать перекресток в любом направлении.
Вопрос 3.
Какой из знаков отменяет все ограничения, введенные ранее запрещающими знаками?
3. Только В.
Комментарий: Из показанных знаков только знак «В» (3.31 «Конец зоны всех ограничений») отменяет все ограничения, введенные ранее другими запрещающими знаками.
Вопрос 4.
Этот знак указывает, что:
1. Вы должны повернуть направо или налево.
2. На пересекаемой дороге организовано реверсивное движение.
3. На пересекаемой дороге организовано одностороннее движение.
Комментарий: Перед Вами перекресток, где на средней полосе пересекаемой дороги осуществляется реверсивное регулирование, т.е. направление движения может изменяться на противоположное. Об этом Вас информируют знак 5.10 «Выезд на дорогу с реверсивным движением» и двойные прерывистые линии разметки 1.9 , обозначающие границы средней полосы.
Вопрос 5.
Какой маневр запрещает Вам данная линия разметки?
2. Только объезд.
3. Только разворот.
4. Ничего не запрещает.
Комментарий: Прерывистая линия разметки 1.5 в данной ситуации разделяет транспортные потоки противоположных направлений на дороге, имеющей две полосы, и не запрещает Вам какой-либо маневр.
Вопрос 6.
На какие транспортные средства распространяются сигналы такого светофора?
1. Только на трамваи.
2. На трамваи, а также другие маршрутные транспортные средства, движущиеся по выделенной для них полосе.
3. На все маршрутные транспортные средства.
Комментарий: Светофор в виде буквы «Т» с четырьмя сигналами бело-лунного цвета применяется для регулирования движения трамваев, а также других маршрутных транспортных средств в случае, когда их движение осуществляется по специально выделенной для них полосе (пункт 6.8 правил ). На все остальные транспортные средства действие этого светофора не распространяется.
Вопрос 7.
Обязаны ли Вы включить указатели поворота в данной ситуации?
1. Да.
3. Да, но только при наличии на перекрестке других транспортных средств.
Комментарий: На данном перекрестке, руководствуясь знаком 4.1.2 «Движение направо», Вы можете продолжить движение только направо. При этом Вы обязаны включить соответствующие этому маневру правые световые указатели поворота (пункт 8.1 правил ).
Вопрос 8.
Кто должен уступить дорогу?
1. Водитель легкового автомобиля.
2. Водитель грузового автомобиля.
Комментарий: Поскольку впереди сужение дороги, о чем предупреждает знак 1.20.2 «Сужение дороги», водителю грузового автомобиля придется перестроиться на соседнюю полосу, а при перестроении он должен уступить дорогу легковому автомобилю, движущемуся попутно без изменения направления движения (пункт 8.4 правил).
Вопрос 9.
Вы случайно проехали поворот на перекрестке. Разрешено ли Вам в этой ситуации использовать задний ход, чтобы затем продолжить движение налево?
2. Нет.
Комментарий: Проехав перекресток, Вы не можете возвратиться задним ходом в показанное положение, поскольку на перекрестках движение задним ходом запрещено (пункт 8.12 правил).
Вопрос 10.
Водитель какого автомобиля, поворачивая налево, не нарушает Правила?
1. Только легкового.
2. Только грузового.
3. Оба не нарушают.
Комментарий: Въезжая на трехполосную дорогу, Вы должны помнить, что в соответствии с пунктом 9.3 правил, средняя полоса такой дороги перед перекрестком предназначена для автомобилей, поворачивающих налево. Поэтому в данной ситуации не нарушает Правила только водитель грузового автомобиля, завершающий поворот налево без выезда на полосу встречного движения (пункт 8.6 правил).
Вопрос 11.
Разрешен ли Вам обгон?
1. Да, если скорость грузового автомобиля менее 30 км/ч.
3. Нет.
Комментарий: Обгон с выездом на полосу встречного движения запрещен на участках дорог с ограниченной видимостью (пункт 11.4 правил ). Поскольку дорога впереди поворачивает налево и видимость ограничена, то начинать обгон грузового автомобиля в данной ситуации нельзя.
Вопрос 12.
Разрешена ли Вам остановка в указанном месте?
2. Разрешена, но только при отсутствии пешеходов на переходе.
3. Не разрешена.
Комментарий: От места предполагаемой остановки до края пересекаемой проезжей части ровно 5 м. Остановка перед перекрестком запрещена, если это расстояние меньше 5 м. Однако остановка в указанном месте все же запрещена, поскольку расстояние между Вашим автомобилем и пешеходным переходом будет менее 5 м (пункт 12.4 правил).
Вопрос 13.
Значения каких дорожных знаков отменяются сигналами светофора?
1. Знаков приоритета.
2. Запрещающих знаков.
3. Предписывающих знаков.
4. Всех перечисленных.
Комментарий: Перекресток, на котором очередность движения определяется сигналами светофора, считается регулируемым (пункт 13.3 правил ). Знаки приоритета, устанавливающие очередность проезда нерегулируемых перекрестков, в данном случае не действуют (пункт 6.15 правил ). Имейте в виду, что сигналы светофора не отменяют другие дорожные знаки.
Вопрос 14.
При повороте направо Вы должны уступить дорогу:
1. Только велосипедистам.
2. Только пешеходам.
3. Пешеходам и велосипедистам.
Комментарий: На любых перекрестках при повороте Вы должны уступить дорогу, как пешеходам, так и велосипедистам, которые движутся по обозначенной знаком 4.4 и выделенной разметкой велосипедной дорожке (пункт 13.1 правил).
Вопрос 15.
Вы намерены повернуть налево. Кому следует уступить дорогу?
1. Только легковому автомобилю.
2. Легковому автомобилю и автобусу.
Комментарий: На этом перекрестке неравнозначных дорог (знаки 2.1 «Главная дорога» и 8.13 «Направление главной дороги») Вы должны уступить дорогу только легковому автомобилю, находящемуся справа, который, так же как и Вы, движется по главной дороге, и, следовательно, с ним надо разъезжаться по правилам проезда перекрестков равнозначных дорог (пункты правил 13.10 и 13.11 ). Мотоцикл и автобус уступают дорогу Вам, поскольку подъезжают к перекрестку по второстепенным дорогам (пункт 13.9 ).
Вопрос 16.
Как Вы должны действовать в данной ситуации?
1. Проехать железнодорожный переезд без остановки перед знаком.
2. Остановиться перед знаком и продолжить движение сразу же после проезда поезда.
3. Остановиться перед знаком и продолжить движение, только убедившись в отсутствии приближающегося поезда.
Комментарий: Вам необходимо остановиться у знака 2.5 «Движение без остановки запрещено», так как стоп-линия отсутствует (пункт 15.4 правил). После проезда состава продолжить движение вы можете, только убедившись в отсутствии приближающегося поезда.
Вопрос 17.
Как Вы можете в светлое время суток привлечь внимание водителя обгоняемого автомобиля при движении в населенном пункте?
1. Только звуковым сигналом.
2. Только кратковременным переключением фар с ближнего света на дальний.
3. Любым из перечисленных способов, включая совместную подачу этих сигналов.
Комментарий: В качестве предупредительного сигнала для привлечения внимания обгоняемого водителя в населенном пункте вы можете использовать лишь кратковременное переключение фар с ближнего света на дальний (пункт 19.11 правил). В этом случае применять звуковой сигнал запрещено (пункт 19.10 правил).
Вопрос 18.
В каком случае Вам запрещается эксплуатация автомобиля?
1. Не работает указатель уровня топлива.
2. Нарушена регулировка угла опережения зажигания.
3. Затруднен пуск двигателя.
4. Не работает звуковой сигнал.
Комментарий: Если на вашем автомобиле не работает звуковой сигнал, его эксплуатация запрещается (Перечень, п. 7.2 ). Остальные неисправности не являются причиной для запрещения эксплуатации автомобиля, поскольку их нет в Перечне.
Вопрос 19.
Считаете ли Вы безопасным движение на легковом автомобиле в темное время суток с ближним светом фар по неосвещенной загородной дороге со скоростью 90 км/ч?
1. Да, так как предельная допустимая скорость соответствует требованиям Правил.
2. Нет, так как остановочный путь превышает расстояние видимости.
Комментарий: Ближний свет фар обеспечивает видимость дороги в темное время суток на 30-40 м, а остановочный путь автомобиля при скорости 90 км/ч составляет примерно 90-100 м. Это значит, что движение в подобных условиях не является безопасным, так как остановочный путь намного превышает расстояние видимости.
Вопрос 20.
Как остановить кровотечение при ранении вены?
1. Наложить давящую повязку на место ранения.
2. Наложить жгут выше места ранения.
3. Наложить жгут ниже места ранения.
Комментарий: При венозном кровотечении, характеризуемом медленным истечением крови темно-вишневого цвета, необходимо наложить давящую повязку непосредственно на рану. При пропитывании кровью нижних слоев повязки их не удаляют, а дополняют новыми слоями повязки.
#6.1 Билет ПДД + ответы в конце.
Вопрос 11.
Как Вам следует поступить в данной ситуации?
1.Уступить дорогу встречному автомобилю
3.Действовать по взаимной договоренности с водителем встречного автомобиля
Вопрос 12.
Разрешено ли Вам поставить автомобиль на стоянку в этом месте?
2.Разрешено, если при этом не будут созданы помехи для движения маршрутных транспортных средств
Вопрос 13.
Вы намерены повернуть налево. Ваши действия?
1.Уступите дорогу трамваю
2.Дождётесь разрешающего сигнала специального светофора и, пропустив трамвай, повернете налево
3.Проедете перекрёсток первым
Вопрос 14.
Кому Вы обязаны уступить дорогу при повороте налево?
2.Пешеходам и велосипедисту
Вопрос 15.
В каком случае Вы должны будете уступить дорогу автомобилю ДПС?
1.Если на автомобиле ДПС будут включены проблесковые маячки синего цвета
2.Если на автомобиле ДПС одновременно будут включены проблесковые маячки синего цвета и специальный звуковой сигнал
Вопрос 16.
При приближении к остановившемуся транспортному средству с включенной аварийной сигнализацией, которое имеет опознавательные знаки «Перевозка детей», водитель должен:
2.При необходимости остановиться и пропустить детей
3.Осуществить все перечисленные действия
Вопрос 17.
В каких случаях водители мопедов нарушают Правила?
1.Только если управляют мопедом, не держась за руль хотя бы одной рукой
2.Только если двигаются по дороге без застегнутого мотошлема
3.В обоих перечисленных случаях
Вопрос 18.
Эксплуатировать грузовой автомобиль с разрешенной максимальной массой не более 3,5 т можно при отсутствии:
3.Знака аварийной остановки
Вопрос 19.
В случае остановки на подъеме(спуске) при наличии обочины можно предотвратить самопроизвольное скатывание автомобиля на проезжую часть, повернув его передние колеса в положение:
Вопрос 20.
Установленный факт употребления водителем вызывающих алкогольное опьянение веществ определяется наличием в его организме абсолютного этилового спирта в концентрации, превышающей:
1.0,10 миллиграмма на один литр выдыхаемого воздуха
2.0,16 миллиграмма на один литр выдыхаемого воздуха
3.0,25 миллиграмма на один литр выдыхаемого воздуха
11) 1.Уступить дорогу встречному автомобилю
12) 3.Запрещено
13 ) 3.Проедете перекрёсток первым
14) 2.Пешеходам и велосипедисту
15) 2.Если на автомобиле ДПС одновременно будут включены проблесковые маячки синего цвета и специальный звуковой сигнал
16) 3.Осуществить все перечисленные действия
17) 3.В обоих перечисленных случаях
18) 4.Противооткатных упоров
19) 1.А и Г
20) 2.0,16 миллиграмма на один литр выдыхаемого воздуха
Как вы должны действовать в данной ситуации
пятница, 20 сентября 2013 г.
БИЛЕТ №22 – Билеты к экзамену по ПДД с комментариями и иллюстрациями (A,B,M и А1,В1)
Сколько перекрёстков изображено на рисунке?
1. Один
2. Два
3. Четыре
Какие из предупреждающих и запрещающих знаков являются временными?
1. Установленные на переносной стойке
2. Имеющие желтый фон и установленные в местах производства дорожных работ
3. Все перечисленные
Как Вы должны поступить в данной ситуации?
1. Снизить скорость при проезде таможни
2. Остановиться через 300 м у таможни
3. Остановиться у знака и дождаться работников таможенной службы
Что означают эти дорожные знаки?
1. Стоянка разрешена транспортным средствам оперативных служб
2. Стоянка разрешена только с включенными габаритными огнями
3. Стоянка разрешена в субботние, воскресные и праздничные дни
Разрешается ли Вам и водителю встречного автомобиля пересечь сплошную линию разметки с целью остановки в указанных местах?
1. Разрешается
2. Разрешается только водителю встречного автомобиля
3. Запрещается
В данной ситуации водитель автомобиля с включенными проблесковыми маячками:
1. Должен ожидать разрешающего сигнала светофора
2. Может двигаться только прямо или направо
3. Может двигаться в любом направлении
Обязаны ли Вы в данной ситуации включить указатели левого поворота?
1. Обязаны
2. Обязаны, если будете выполнять разворот
3. Не обязаны
По какой траектории Вам можно выполнить поворот налево?
1. Только по А
2. Только по Б
3. По любой из указанных
Разрешено ли водителю движение задним ходом на путепроводе для посадки пассажира?
1. Разрешено
2. Разрешено, если при этом не будут созданы помехи другим участникам движения
3. Запрещено
Разрешается ли использовать для движения трамвайные пути встречного направления?
1. Разрешается
2. Разрешается, если при этом не будут созданы помехи встречным транспортным средствам
3. Разрешается только при объезде трамвая попутного направления
4. Запрещается
Какие ограничения, относящиеся к обгону, действуют на железнодорожных переездах и вблизи них?
1. Обгон запрещён только на переезде
2. Обгон запрещён на переезде и ближе чем за 100 м перед ним
3. Обгон запрещён на переезде и на расстоянии 100 м до и после него
Разрешено ли водителю грузового автомобиля остановиться в этом месте?
1. Разрешено
2. Разрешено, если разрешенная максимальная масса автомобиля не более 3,5 т
3. Запрещено
Вы намерены повернуть налево. Ваши действия?
1. Выполните маневр без остановки на перекрёстке
2. Повернете налево и остановитесь в разрыве разделительной полосы
3. Дождетесь разрешающего сигнала светофора на выезде с перекрестка и завершите маневр
В каком случае Вы должны уступить дорогу трамваю?
1. При повороте налево
2. При движении прямо
3. В обоих перечисленных случаях
Вы намерены повернуть направо. Можете ли Вы приступить к повороту?
1. Можете
2. Можете, когда убедитесь, что при этом не будут созданы помехи грузовому автомобилю
3. Не можете
Водители должны уступать дорогу другим участникам движения:
1. При выезде из жилой зоны
2. При выезде с дворовой территории
3. В обоих перечисленных случаях
Какие внешние световые приборы следует включать на мотоцикле в светлое время суток?
1. Габаритные огни
2. Фару ближнего света или противотуманную фару
3. Включение внешних световых приборов на мотоцикле в светлое время суток не является обязательным
Допускается ли применять шторки и жалюзи на заднем стекле легкового автомобиля?
1. Допускается
2. Допускается только при наличии зеркал заднего вида с обеих сторон
3. Не допускается
При каком стиле вождения будет обеспечен наименьший расход топлива?
1. При резком ускорении и плавном замедлении
2. При плавном ускорении и резком замедлении
3. При плавном ускорении и плавном замедлении
Если во время движения по сухой дороге с асфальтобетонным покрытием начал моросить дождь, водителю следует:
1. Уменьшить скорость и быть особенно осторожным
2. Не изменяя скорости, продолжить движение
3. Увеличить скорость и попытаться проехать как можно большее расстояние, пока не начался сильный дождь
Как вы должны действовать в данной ситуации
Должно пройти достаточное количество времени, пока ты примешь сложившуюся ситуацию. Сейчас тобой скорее управляют эмоции разочарования от произошедшего. Поэтому, прежде чем ты начнешь действовать, нужно немного подождать. Это время дано тебе, чтобы отпустить первоначальные эмоции, возникшие от ситуации и начать думать более трезво. Принимать решения всегда лучше, когда первые эмоции пройдут. Читать далее →
Очень не плохой расклад!! Используется в трудный период в жизни, когда вам приходится расставаться с близким человеком или вообще с прошлым, и вам нужны совет и поддержка, можно воспользоваться этим раскладом. Вопрос формулируется так: «Что для меня сейчас самое важное?» Тогда карты, выпавшие в этом раскладе, подскажут вам следующий шаг, который вы должны сделать. Значение позиций здесь таково: Читать далее →
Умер дальний родственник мужа, у него осталась квартира в Москве. Ближайший наследник – бабушка мужа. Есть еще мама мужа, которая считает, что квартира должна достаться ей. Завещания, скорее всего, нет. Эта мама единственная, кто знает точный адрес, т.к. занималась кремацией и больше других общалась с умершим. Бабушка живет в дальнем Подмосковье. Между мамой и бабушкой конфликт, при этом бабушка физически не может заниматься наследством – далеко живет и не знает точный адрес, а мама адрес не сообщает и говорит, что. Читать далее →
Для многих детей трудной является ситуация, связанная с переходом в новую школу. Данная ситуация может быть обусловлена семейными обстоятельствами (например, изменение места жительства), особенностями взаимоотношений ребенка в школе (например, конфликтные отношения с одноклассниками и/или учителями) или определенными требованиями к образовательной программе. Поэтому очень важно, чтобы ребенок плавно влился в новый коллектив, быстро и легко адаптировался к новым условиям. Ребенок приходит в чужой класс, где свои правила, законы, отношения. Он приходит к другому учителю, в другой кабинет, где все не так. Читать далее →
РУБРИКА РУНЫ Способы активации рунических ставов: Способов существует великое множество, приведу наиболее приемлемые в обыденной жизни. Активация сожжением. В данном случае мы берем лист бумаги, наносим став, оговариваем, капаем на став своей кровью, сжигаем…Во время сжигания информация и заряд става переходят из физического плана в духовный, так став начинает действовать. Читать далее →
Виктор Франкл – знаменитый австрийский врач-психотерапевт, психолог и философ, прошедший через Освенцим. Приводим главу из его книги “Сказать жизни “Да!”, над которой он работал в лагере и завершил после освобождения. … Человек, утративший внутреннюю стойкость, быстро разрушается. Фраза, которой он отклоняет все попытки подбодрить его, типична: «Мне нечего больше ждать от жизни». Что тут скажешь? Как возразишь? Вся сложность в том, что вопрос о смысле жизни должен быть поставлен иначе. Надо выучить самим и объяснить сомневающимся, что дело не в. Читать далее →
Данный заговор от наведенной порчи представляет собой ритуал, который проводится в церкви с использованием всем нам известной молитвы «Отче наш». Читать далее →
Источник Простые способы для родителей взять ситуацию в свои руки Родители понимают, что кричать на детей плохо. Но далеко не все могут управлять своими чувствами независимо от поведения ребёнка. В прошлой статье детский и семейный психолог Юлия Данилова рассказывала, что происходит с психикой ребёнка и что его ждёт в будущем, если на него регулярно кричат. Сейчас она рассказывает, что нужно сделать, чтобы не срываться на крик. Мало понимать, нужно действовать по-другому. Ваша задача – не просто прочитать материал, а: выполнить. Читать далее →
всем привет:) Я тут все в раздумьях о вопросах воспитания и правилах. Ниже напишу небольшие заметки по итогам общения с психологом, прочтения литературы, всевозможных вебинаров и немного собственного опыта: Запала мне фраза психолога про главенство в семье, она сказала: “Ребенок в семье не главный, главные в семье родители и их комфорт не менее важен чем комфорт ребенка и если родители игнорируют свой комфорт, то чему тогда учится ребенок рядом. Правильно! Тому что можно действовать на других и терпеть если тебя. Читать далее →
Как действовать в данной ситуации?
Я купил детский велосипед для ребенка, в ходе эксплуатации в течение первой недели разошелся шов на спинке. Обратился в магазин и в течение недели продавец исправил путем ремонта. Но через несколько дней у велосипеда, во время катания ребенка, сломалось крепление бампера. В ГТ написано, что на велосипед допустима нагрузка не более 25 кг. Ребенок весит 11 кг. Я обратился в магазин с претензией, в которой требовал вернуть деньги за не качественный товар. Ответ на претензию я забрал в магазине, В ответе написано: велосипед . осмотрен, обнаружено мех. повреждение, на крепление бампера велосипеда. Данное мех. повреждение не является гарантийным случаем. Предлагаем вам произвести заказ на запасные части. Возврат денежных средств не возможен. Ответ на претензию написал специалист сервисного отдела. Печати не какой нет. Подскажите пожалуйста-как действовать в данной ситуации?
Все зависит от причин возникновения неисправности. Если это заводской брак, продавец обязан ваши требования удовлетворить. Если же поломка возникла по вашей вине, то не обязан. Продавец считает, что второе, проверку он провел, в претензии отказал.
Можете провести товароведческую экспертизу, если она установит, что повреждение действительно — заводской брак, можно смело идти в суд.
Консультация юриста бесплатно
Здравствуйте. Вы вправе обратиться в суд.
Но перед этим рекомендую еще раз направить письменную претензию продавцу с требованием возврата денег или ремонта.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Экспертиза качества товара можно провести как в судебном порядке (ходатайствовать о ее проведении) так и до суда,
Если велосипед имеет брак то вам обязаны вернуть деньги.
Гос пошлиной иск в вашем случае облагаться не будет.
Иван, добрый день! Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Таким образом вы можете либо сразу обратится в суд с иском о защите прав потребителей, либо предварительно провести независимую экспертизу, ее стоимость также можно будет включить в исковые требования. Досудебная претензия у вас уже вручена продавцу насколько я понял
Иван, добрый день.
В целом Вы идете по верному пути. НО.
Вам нужно искать причину в результате которой сломалось креплению. После Вашего обращения продавец провел лишь проверку качества, однако, если Вы не согласны с ее результатами:
велосипед… осмотрен, обнаружено мех. повреждение, на крепление бампера велосипеда. Данное мех. повреждение не является гарантийным случаем. Предлагаем вам произвести заказ на запасные части. Возврат денежных средств не возможен.
Иван
Вы вправе требовать проведения экспертизы товара и причин появления недостатка:
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
В этой связи требуйте организацию и проведения экспертизы, где перед экспертом должен быть поставлен вопрос в следствие чего сломалось крепление.
Если проводить экспертизу откажутся — сделайте это самостоятельно и при подтверждении того, что поломка была вызнана не нагрузкой, а явилась следствием нарушение технологии изготовления крепления — требуйте с продавца выплатить все понесенные расходы в том числе и на экспертизу.
Не согласятся — обращайтесь в суд. Дополнительно в суд заявите требование о взыскании неустойки и штрафа.
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер),допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. 6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
И плюс компенсация морального вреда.
Источники:
https://sporic.ru/tickets25
https://zen.yandex.ru/media/id/5a645b5c8651654b300a58a7/5a8bb2d8a936f4f5ab1cd939
https://www.avtobllog.ru/2013/09/bilet22-kat-ab.html?m=1
https://www.babyblog.ru/theme/kak-vy-dolzhny-deistvovat-v-dannoi-situacii
https://m.pravoved.ru/question/1308303/